Lieferung, Stornierung, Rückgabe

Die Lieferung der Produkte erfolgt nach Abschluss der Bestellung auf der Website und nach deren Zahlung.
Der Verkäufer sorgt für eine angemessene Verpackung der Produkte.
Die maximale Lieferzeit für die Produkte beträgt 14 Werktage zu jedem Punkt, an den sie geliefert werden. Unter außergewöhnlichen und unvorhergesehenen Umständen kann diese Frist verlängert werden, indem der Verkäufer den Benutzer rechtzeitig informiert. Im Falle möglicher kürzerer Lieferzeiten werden diese während des Kaufvorgangs der Produkte mitgeteilt.
Für die Lieferung seiner Produkte nutzt der Verkäufer Kurier- und Postdienste von lizenzierten Lieferanten.
Der Lieferpreis wird während des Kaufvorgangs festgelegt. Der Lieferpreis richtet sich nach den Bedingungen und Preisen des Lieferunternehmens. Der Preis der Lieferung kann nach der Zahlung der Bestellung nicht mehr geändert werden.

Der Kunde hat das Recht, eine Bestellung nach erfolgreichem Abschluss innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen nach Erhalt jederzeit abzulehnen. Die Stornierung einer Bestellung kann die Stornierung der gesamten Bestellung oder die Stornierung eines Teils der Bestellung sein.

Gesamte Bestellung stornieren:
- stellt eine Ablehnung aller in der Bestellung enthaltenen Produkte dar
- Ablehnungsgründe sind nicht erforderlich
- nach der Fertigstellung, aber vor dem Absenden, die Bestellung: wird überhaupt nicht versandt; die Rückerstattungsrichtlinie tritt in Kraft
- nach dem Versand: die Rückgaberichtlinie tritt in Kraft; Der Kunde ist verpflichtet, die Rücksendung zu organisieren.

Teil einer Bestellung stornieren:
- stellt eine Ablehnung eines oder mehrerer, jedoch nicht aller, im Vertrag enthaltenen Produkte dar
- Der Kunde ist verpflichtet, den Händler im Voraus per E-Mailzu kontaktieren
- Der Händler kann die teilweise Stornierung der Bestellung ablehnen und die Rückgabe der gesamten Bestellung verlangen
- nach Vereinbarung und vom Händler zur Teilverweigerung:
- nach der Fertigstellung, aber vor dem Versand: Es werden nur Produkte versendet, die nicht abgelehnt wurden; die Rückerstattungsrichtlinie tritt in Kraft
- nach dem Versand: die Rückgaberichtlinie tritt in Kraft; Der Kunde ist verpflichtet, die Rücksendung zu organisieren.

Das Rückgaberecht der Bestellung tritt in Kraft, nachdem die Bestellung an den Kunden gesendet wurde und danach der Wunsch, die Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist zu stornieren, registriert wurde.
Zurückgesandte Produkte sollten nicht mit einem beschädigten kommerziellen Erscheinungsbild getragen worden sein. Gleiches gilt für alle bestellten Geschenkartikel und Materialien.
Bei Stornierung der gesamten Bestellung werden alle gekauften Produkte aus dieser Bestellung, einschließlich aller Geschenkprodukte und / oder Materialien, in derselben Verpackung wie die Produkte aus der Bestellung zurückgegeben.
Im Falle der Stornierung eines Teils der Bestellung werden nur die vom Kunden und dem Händler vereinbarten Produkte durch deren schriftliche Mitteilung zurückgegeben, die wiederum Geschenkprodukte und -materialien umfassen kann.
Der Käufer hat die Rücksendung der bestellten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung zu organisieren.
Bei Weiterverkauf der Produkte durch den Käufer an Dritte geht (1) das Rückgaberecht nicht auf den Dritten über und (2) verlängert sich die Rückgabefrist durch den Käufer nicht.

Abgelehnte oder zurückgegebene Produkte werden nicht ersetzt.

Die Richtlinie zur Rückerstattung eines Betrags für eine abgelehnte Bestellung, die nicht gesendet wurde, tritt zum Zeitpunkt der Stornierung in Kraft. Die Richtlinie für die Rückerstattung des Betrags der abgelehnten Bestellung, die gesendet wurde, tritt in dem Moment in Kraft, in dem die Produkte an den Händler zurückgegeben werden.
Im Falle einer abgelehnten Bestellung ist der Verkäufer verpflichtet, dem Benutzer den für die bestellten Produkte und die Lieferung bezahlten Betrag zu erstatten.
Bei der Rücksendung der Bestellung stellt der Verkäufer fest, ob die gekauften Produkte vollständig zurückgegeben wurden und ob sie nicht beschädigt, verwendet oder verändert wurden. Falls die Produkte in ihrer ursprünglichen Form zurückgegeben werden, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Benutzer den für die bestellten Produkte bezahlten Betrag zu erstatten. Gegebenenfalls kann der Verkäufer den vom Benutzer bezahlten Lieferbetrag erstatten. Der Rücksendebetrag der Bestellung wird nicht zurückerstattet.
Nach der Rückerstattung verpflichtet sich der Verkäufer, die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen an den Benutzer zu richten. Es ist zulässig, dass die Eingangsfrist die Höchstfrist für die Anordnung der Rückzahlung um mehrere Tage überschreitet.